Курсы Управление конфликтами

Жизнь не всегда идет по плану, и иногда нам приходится сталкиваться с различными конфликтными ситуациями. Будь то в работе, семье или личной жизни, умение эффективно управлять конфликтами становится неотъемлемой частью нашего повседневного существования. Если вы стремитесь развить навыки конструктивного разрешения конфликтов, то онлайн-курсы по управлению конфликтами на нашем сайте станут незаменимым помощником в достижении ваших целей. Получите необходимые знания, изучив различные методики и техники, которые помогут вам не только эффективно урегулировать конфликтные ситуации, но и построить гармоничные отношения с окружающими. Не откладывайте свое развитие - начните прямо сейчас!
Проблема конфликтов знакома всем. Именно этот курс полезен тем, кто хочет сплотить коллектив и улучшить работу сотрудников. Рекомендуют такие занятия топ-менеджерам, hr-специалистам и тимлидам и вообще всем, кому хочется развивать бизнес. В течение 2 месяцев в формате видеоуроков преподаватели научат, как определять тип конфликта, как...
Длительность2 месяца Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа
23 975 Руб.
Проводиться
Перейти на skillbox.ru
Короткий но продуктивный курс для предпринимателей, который хотят вести эффективный бизнес и избежать популярных ошибок. Рассматриваются два основных направления — повышение эффективности работы при помощи управленческих инструментов и за счет взаимодействия с коллективом. Они включают анализ трат на образ продукта и доходов, построение...
Длительность4 месяца Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа СложностьНачинающий
18 830 Руб.
Проводиться
Перейти на netology.ru
Данный текст будет полезен преподавателям, коучам, методистам, фрилансерам и студентам. Вы научитесь настраивать сервисы для проведения онлайн-уроков и курировать учебный процесс и сможете мотивировать слушателей к обучению. Вы узнаете, как организовать вебинар, созвон или конференцию, научитесь настраивать доступы учеников к урокам,...
Длительность4 месяца Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа
27 008 Руб.
Проводиться
Перейти на Interra
Этот курс предназначен для всех, кто занимается коммуникацией. Вы узнаете , как получить выгоду из конфликтных ситуаций и эффективно общаться с коллегами и клиентами. Вы научитесь различать факты от ложных толкований и устанавливать конструктивный диалог.
ДлительностьИзменяется Документ об окончанииСертификат Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление РассрочкаНет
790 Руб.
Проводиться
Перейти на netology.ru
ДлительностьИзменяется Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
12 000 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
РассрочкаНет СложностьНачинающий ШколаNBU
7 500 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
ДлительностьИзменяется Документ об окончанииДиплом школы НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа РассрочкаДа
11 450 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Длительность10 недель РассрочкаНет СложностьПродвинутый Трудоустройство после обученияОтсутствует Формат обученияС проверкой домашнего задания
ДлительностьИзменяется Документ об окончанииСертификат Домашние заданияЕсть НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
Проводиться
Перейти на сайт
Длительность30 дней РассрочкаНет СложностьНачинающий Трудоустройство после обученияОтсутствует Формат обученияС проверкой домашнего задания
Длительность2 часа РассрочкаНет СложностьНачинающий Формат обученияЗаписанные лекции ШколаЦентр обучения Клерк
ДлительностьИзменяется Документ об окончанииНет Домашние заданияНет НаправлениеБизнес и управление РассрочкаНет
Проводиться
Перейти на сайт

ТОП курсов из категории Управление конфликтами

Подробнее о всех курсах из данной категории, с плюсами и минусами, планом обучения.

Курс Управление конфликтами от Skillbox

Программа обучения
  • Анатомия конфликта
  • Развитие конфликта
  • Пассивные стратегии решения конфликта
  • Активные стратегии решения конфликта
  • Комбинированные стратегии решения конфликта
  • Управление конфликтами в рабочей среде: найм и адаптация
Чему обучитесь
  • определять тип и формулу конфликта,
  • выявлять мотивы конфликтующих сторон,
  • прогнозировать последствия конфликта для компании,
  • составлять карту конфликта,
  • выбирать стратегии решения конфликтных ситуаций,
  • оценивать конфликтность персонала и кандидатов на должности,
  • подбирать типы трудовой мотивации.

 

Преимущества
  • После завершения курса студент получит диплом школы.
  • Будет что добавить в портфолио.
  • Курс ориентирован на практику, всё разбирается на основе реальных ситуаций.
  • Доступ к курсу сохраняется и после окончания обучения.
  • Можно учиться от работодателя.

Курс Как стать результативным руководителем от Нетологии

Программа обучения
  • Лидерство в компании и в собственной карьере.
  • Управление проектами и процессами.
  • Управление деньгами.
  • Коммуникации для управляющего.
  • Команда.
Чему обучитесь
  • Налаживать коммуникацию
  • Отслеживать отраслевые тренды
  • Составлять свой карьерный план
  • Сформировать сильную команду
  • Управлять финансами
  • Устанавливать цели и метрики

 

Преимущества
  • Персональная работа онлайн с куратором.
  • Проверка домашней работы, контроль.
  • Налоговый вычет по договору.
  • Рассрочка от банков партнеров.
  • Диплом о присвоении квалификации.

Курс Профессия Куратор от Interra

Программа обучения
  • Введение в профессию
  • Программы и сервисы для работы
  • Образовательный процесс
  • Образовательная среда
  • Типология клиентов
Чему обучитесь
  • планировать рабочие задачи в программах и сервисах Google, Trello и Miro;
  • создавать и настраивать аккаунт на образовательной платформе GetCourse;
  • подключать к онлайн-платформе платёжную систему;
  • проводить онлайн-встречи в Zoom, Skype и Google Meet;
  • модерировать вебинары;
  • создавать чек-листы и видеоинструкции к курсам;
  • разрабатывать правила общения в чатах;
  • объединять студентов в группы в мессенджерах;
  • отрабатывать возражения и регулировать конфликты;
  • создавать анкеты для обратной связи;
  • подготавливать отчёты по проекту.
Преимущества
  • диплом
  • помощь с трудоустройством
  • рекомендательное письмо
  • упор на практику
  • первый платёж через 1 месяц
  • возврат 13% через налоговый вычет
  • возврат полной стоимости в течение 2 недель, если курс не подошёл
  • возможность возобновить занятия после паузы

Курс Управление конфликтами Нетология

Программа обучения
  • Вступление и знакомство с автором курса
  • Виды конфликтов
  • Конфликт понятий
  • Конфликт восприятия реальности
  • Конфликт ролей и функций
  • Конфликт функциональных стилей
  • Конфликт между демократией и диктатурой
  • Конфликт целей
  • Конфликт ценностей
  • Подведение итогов курса
  • Управление конфликтами: итоговый тест.
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Управление конфликтами в бизнесе Mike Pritula Academy

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Конфликтология и управление конфликтами 4BRAIN

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Конфликтология NBU

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Управление конфликтами Центр компьютерного обучения Специалист при МГТУ им.Н.Э.Баумана

Программа обучения

Модуль 1. Введение и знакомство (1 ак. ч.)

  • Почему конфликтом нужно управлять.
  • Возможные ресурсы и потери в конфликте.
  • Конфликты в жизни участников.

Модуль 2. Что такое конфликт (2 ак. ч.)

  • Структура конфликта.
  • Типы конфликтов.
  • Причины конфликтов, теорема Томаса
  • Стадии развития конфликта.

Модуль 3. Конструктивные и деструктивные конфликты (2 ак. ч.)

  • От чего зависит результат конфликта.
  • Факторы успеха в разрешении конфликтов.
  • Нормы и тактики общения, необходимые для конструктивного разрешения конфликтов.

Модуль 4. Стратегии поведения в конфликте (3 ак. ч.)

  • Уступки.
  • Избегание.
  • Компромисс.
  • Соперничество.
  • Сотрудничество.
  • Тест «Кто ты в конфликте».

Модуль 5. Противодействие жёстким техникам и давлению в конфликте (3 ак. ч.)

  • Как взаимодействовать с партнёром, не готовым идти на уступки.
  • Противодействие агрессивности и давлению в конфликте.
  • Предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и др. приёмы.
  • Типы трудных людей и взаимодействие с ними.
  • 4 уровня сложности выхода из конфликта.
  • Что делать, если конфликт «пробил» вашу оборону? (Практикум)

Модуль 6. Предотвращение конфликтов: техники бесконфликтного общения (3 ак. ч.)

  • Недостаточная коммуникативная компетентность как причина конфликта.
  • Критика, отказ, непонимание как потенциально конфликтные ситуации.
  • Правила эффективной критики.
  • Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС.
  • Использование техник активного слушания для предотвращения конфликтов.
  • Речевые обороты, провоцирующие и предотвращающие конфликт.

Модуль 7. Эффективное посредничество в конфликте (2 ак. ч.)

  • Процесс посредничества конфликта.
  • Что может сделать посредник.
  • Факторы успеха в разрешении конфликтов третьих лиц.
  • Подход выиграть-выиграть в разрешении конфликта.
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Управление конфликтами и стрессами в организации Coursera

Программа обучения
  • Введение
  • Что понимается под конфликтами и стрессами?
  • Актуальность темы курса
  • История развития конфликтологии
  • Понятие конфликтологии
  • Взаимосвязь конфликтологии и менеджмента
  • Значение стресс-менеджмента для современной организации
  • Интервью
  • Основные понятия и структура организационной культуры.
  • Структура организационной культуры
  • Процесс формирования организационной культуры
  • Цифровая организационная культура: подход BCG
  • Цифровая организационная культура: подход Microsoft
  • Подходы к определению конфликта, структура конфликта
  • Анализ динамики конфликта
  • Классификация конфликтов в организации
  • Анализ причин конфликтов в организации
  • Кейсы по анализу причин организационных конфликтов: фрагменты из кинофильмов
  • Стратегии и методика преодоления организационных конфликтов
  • Видеокейс по стратегиям К. Томаса: сценки, анализ, закрепление материала
  • Альтернативные методы разрешения конфликтов
  • Интервью с дипломированным медиатором
  • Интервью с организационным психологом и мастер-класс
  • Сущность деловых переговоров
  • Виды деловых переговоров
  • Структура деловых переговоров
  • Стратегии ведения переговоров
  • Кейсы по ведению переговоров: фрагменты из кинофильмов
  • Понятие и сущность НЛП
  • Методика применения НЛП в деловых переговорах
  • Мастер-класс по использованию приемов НЛП в переговорах
  • Основы физиогномики, графологии и прочих методов оценки
  • Понятие, природа и причины стресса
  • Особенности организационного стресса
  • Чем опасен стресс для организма?
  • Понятие стресс-менеджмента. Копинг-стратегии
  • Интервью с сертифицированным специалистом по типологиям личности
  • Соционика, хьюмандизайн, психософия и другие техники формирования антистрессового поведения
  • Современные тренды в управлении конфликтами
  • Правила ведения успешных переговоров
  • Технологии стресс-менеджмента в современном мире
  • Просмотр и разбор фрагментов из кинофильма «Дьявол носит Prada».
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Конфликтология Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Управление конфликтами и стрессами в организации Coursera

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Управление конфликтами и стрессами в организации Санкт-Петербургский государственный университет

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Управление конфликтами Центр компьютерного обучения Специалист при МГТУ им.Н.Э.Баумана

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Конфликтология Открытое образование

Программа обучения
  • Модуль 1. Тема Предмет конфликтологии и методологические основы исследования конфликта
  • Модуль 2. Тема Социальная конфликтология
  • Модуль 3. Тема Экономическая конфликтология
  • Модуль 4. Тема Политическая конфликтология
  • Модуль 5. Тема Конфликтология духовной сферы
  • Модуль 6. Тема Этноконфликтология
  • Модуль 7. Тема Организационно-управленческая конфликтология
  • Модуль 8. Тема Семейная конфликтология
  • Модуль 9. Тема Конфликтология межличностного взаимодействия
  • Модуль 10. Тема Конфликтология международных отношений
  • Модуль 11. Тема Педагогическая конфликтология
  • Модуль 12. Тема Социальные технологии урегулирования конфликта и поддержания мира
  • Модуль 13. Тема Переговорные технологии в урегулировании конфликта
  • Модуль 14. Тема Медиативные технологии урегулирования конфликта.
Чему обучитесь

Уметь:

  1. Диагностировать конфликт
  2. Оценивать данные о конфликтных и мирных способах взаимодействия
  3. Определять альтернативные технологии урегулирования конфликта и поддержания мира

Знать:

  1. Социальную природу конфликта и мира в различных сферах жизни общества
  2. Природу конфликтов в социальных и организационно-управленческих системах
  3. Переговорные и медиативные технологии урегулирования конфликта и поддержания мира

Владеть:

  1. Навыками исследования конфликта, технологий урегулирования и поддержания мира
  2. Навыками формирования бесконфликтного социального пространства, мирных способов социального взаимодействия
  3. Навыками переговорного и медиативного урегулирования конфликтов.
Преимущества

Конфликтология 4brain

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

5 причин конфликтов бухгалтера с директором и как их избежать Центр обучения Клерк

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Управление конфликтами НИУ ВШЭ

Программа обучения
  • Тема 1. История становления конфликтологии как научной и практической дисциплины
  • Тема 2. Научный анализ конфликтов: методология и методы
  • Тема 3. Динамика и классификация конфликтов. Специфика политических и этнических конфликтов
  • Тема 4. Межличностный конфликт: теоретический и практический аспекты
  • Тема 5. Вынужденные контакты в межличностном взаимодействии
  • Тема 6. Понятие и содержание управления конфликтами. Урегулирование политических конфликтов.
Чему обучитесь
  1. Знать основные направления и периоды становления отечественной и зарубежной конфликтологии.
  2. Знать общенаучные и частные принципы изучения конфликтов.
  3. Знать основные виды конфликтов и их особенности, специфику политических конфликтов
  4. Знать основные стадии переговорного процесса, способы его организации
  5. Иметь навыки ситуационного анализа конфликта.
  6. Иметь навыки эффективного поведения в конфликтной ситуации.
Преимущества

Отзывы о онлайн школах и курсах

5.0
Я Дина, сейчас безработный педагог. Узнала через рекламу ВК о бесплатном марафоне "Куратор". Это тема, которая мне знакома, как и всем учителям, пережившим онлайн-обучение. Я даже не представляла о существовании такой профессии, как "куратор-учитель онлайн". Я могу порекомендовать этот марафон педагогам, которые хотят...
5.0
Я работаю учителем в школе и недавно закончила курс "Профессия: куратор". Хоть я пока не смогла найти работу, полученные мной знания очень полезны для всех, кто хочет работать удаленно. Цена за обучение была доступной. Я уверена, что найти работу не будет так просто и легко, но я готова потратить время и усилия на ее поиск, чтобы...

5.0
На платформе "Нетология" я обнаружил курс под названием "Как развить результативное руководство". В связи с недавним назначением на новую должность, у меня возникла настоящая суматоха мыслей и, конечно, страх. Поэтому этот курс оказался для меня очень полезным, так как преподаватели помогли мне организовать свои мысли. Они...

Фильтры
Длительность
Трудоустройство
Формат обучения
Цена

Руб.  –  Руб.

  • 0Руб.
  • 75000Руб.
Школа