Курсы по управлению продажами

Хотите расширить свои знания в области финансов и научиться разбираться в сложных финансовых отчетах? Тогда вы попали по адресу! Наш сайт предлагает самые актуальные и практические курсы по финансовой аналитике. Здесь вы найдете все необходимые знания и навыки, чтобы успешно ориентироваться в биржевой торговле, анализировать финансовые отчёты компаний и принимать обоснованные финансовые решения. Не откладывайте свое обучение на потом - начните прямо сейчас и станьте экспертом в финансовой аналитике!
Короткий но продуктивный курс для предпринимателей, который хотят вести эффективный бизнес и избежать популярных ошибок. Рассматриваются два основных направления — повышение эффективности работы при помощи управленческих инструментов и за счет взаимодействия с коллективом. Они включают анализ трат на образ продукта и доходов, построение...
Длительность4 месяца Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа СложностьНачинающий
18 830 Руб.
Проводиться
Перейти на netology.ru
Курс для руководителей и менеджеров, ответственных за организацию продаж. Подойдет бизнесменам, которые хотят лично контролировать процессы продвижения на рынке. Программа включает изучение инструментов маркетинга и работу с командой, навыки мотивации и улучшения продуктивности группы. Прохождение курса позволит грамотнее набирать...
Длительность4 месяца Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа
47 950 Руб.
Проводиться
Перейти на skillbox.ru
Обучение включает в себя много практических задач, благодаря чему студенты получают хороший опыт в ведении и заключении сделок с нуля. Все студенты осваивают новые методы продаж в сфере IT и учатся использовать эффективные приемы для определения потребностей клиентов. Выпускники курса будут уметь составлять различные скрипты продаж, проводить...
Длительность2 месяца Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа
34 450 Руб.
Проводиться
Перейти на netology.ru
Подходит и для новичков, и для опытных менеджеров. Он поможет создать успешную команду, наладить бизнес-процессы в фирме и достичь максимально высоких планов продаж. Помимо этого на занятиях студентам объясняют правила публичных выступлений, учат деловому этикету и знакомят с секретами стрессоустойчивости. В основе курса лежит практика на...
Длительность4 месяца Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа СложностьНачинающий
94 200 Руб.
Проводиться
Перейти на netology.ru
Обучение, предназначенное для начинающих директоров отделов продаж и бизнесменов. Вы поймете, как правильно организовать деятельность отдела, команды, увеличить показатели продаж. Вы узнаете, каким образом оценить текущее состояние фирмы, исследовать систему планирования, стратегию продаж. Сможете оптимизировать и автоматизировать...
Длительность12 месяцев Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа СложностьНачинающий
106 200 Руб.
Проводиться
Перейти на skillbox.ru
Занятия идеально подходят для начинающих менеджеров по продажам, маркетологов, тимлидов, предпринимателей. Студенты смогут освоить разнообразные техники продаж и выберут лучший стиль для реализации продукта. Во время прохождения курса слушатели научатся: определять тип клиента, его мотивацию, потребности; продавать в разных стилях и...
Длительность1 месяц Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа
Вы станете успешным управленцам, знающим свое дела. Обучение рассчитано на руководителей и менеджеров по продажам, а также для всех тех, кто стремится подняться вверх по карьерной лестнице. Всего предусмотрено 163 лекции, в них войдут интервью с экспертами, которые делятся своим бесценным опытом и знаниями. Вы научитесь настраивать мотивацию в...
Длительность2 месяца Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
75 000 Руб.
Проводиться
Перейти на eduson.academy
Обучение для опытных предпринимателей, топ - менеджеров и менеджеров по продажам. Предлагается изучить аналитику, B2B и B2C продажи, инвестиции, мотивацию, стратегию продаж, управление конфликтами и рисками, финансовый анализ. Дипломированные специалисты по продажам всегда востребованы. Специалист без труда найдет себе высокооплачиваемую работу.
Длительность4 месяца Документ об окончанииДиплом государственного образца Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
99 000 Руб.
Проводиться
Перейти на eduson.academy
Лидер отдела продаж организует деятельность команды: устанавливает цели, ставит задачи, стимулирует сотрудников и корректирует стратегию. Главное – находить решения быстро на каждом этапе. Однако это не всегда получается. Цель курса – предоставить знания, которые помогут вам оптимизировать процессы в вашем отделе и анализировать данные...
Длительность5 месяцев Документ об окончанииДиплом государственного образца Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
71 400 Руб.
Проводиться
Перейти на netology.ru
Разработан специально для тех, кто хочет связать свою карьеру в сфере продаж на руководящей должности. Руководитель отдела продаж является лицом компании, от результат его работы зависит эффективность деятельности всех сотрудников и рентабельность фирмы. На курсе предусмотрено много практических занятий, что позволяет проработать полученные...
ДлительностьИзменяется Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияДа Интенсивность обученияПроизвольная НаправлениеБизнес и управление
59 904 Руб.
Проводиться
Перейти на eduson.academy
Длительность2 месяца Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаНет СложностьПродвинутый
42 800 Руб.
Проводиться
Перейти на Laba
Продолжительность обучения составляет 10 месяцев Первый платеж производится через полгода Формат обучения включает онлайн и офлайн Выполнение дипломного проекта с реальным заказчиком Директор по продажам – это руководитель, который разрабатывает стратегию продаж, выбирает каналы сбыта, оптимизирует бизнес-процессы, формирует...
Длительность10 месяцев Документ об окончанииДиплом школы НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа СложностьНачинающий
120 000 Руб.
Проводиться
Перейти на skillbox.ru
Длительность4 месяца Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияБез проверки НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа
44 900 Руб.
Проводиться
Перейти на City Business School
Длительность2 месяца Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаНет СложностьПродвинутый
29 000 Руб.
Проводиться
Перейти на Laba
Длительность6 дней Документ об окончанииСертификат Домашние заданияНет НаправлениеБизнес и управление РассрочкаНет
12 000 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
1. B2B-продажи Изучите 1. Особенности сегмента B2B 2. Активные B2B-продажи 3. Способы поиска клиентов и выхода на ЛПР 4. Выявление потребностей и оценка лояльности 5. Стратегии построения долгосрочных отношений в B2B-сегменте 6. Презентация продукта 7. Коммерческое предложение 8. Обработка возражений корпоративных клиентов...
Длительность1 неделя РассрочкаНет СложностьНачинающий Трудоустройство после обученияОтсутствует Формат обученияС проверкой домашнего задания
ДлительностьИзменяется Документ об окончанииНет Домашние заданияНет Интенсивность обученияПроизвольная НаправлениеБизнес и управление
34 900 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Длительность2 месяца Документ об окончанииНет Домашние заданияНет НаправлениеБизнес и управление Обратная связьНет
18 900 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Онлайн-курс «Формула проектных продаж» — это отличная возможность научиться продавать любые продукты и услуги даже сложным клиентам. Обучение рассчитано на менеджеров по продажам, маркетологов и руководителей компаний, которые планируют увеличить прибыль бизнеса. Вы узнаете, как получить крупный заказ от значимого клиента и освоите техники...
Длительность1 месяц Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
39 900 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
1. Характеристика отдела продаж Изучите 1.Функции и роль отдела 2.Обязанности руководителя 3.Структура отдела 4.Стили управления сотрудниками 5.Результативное взаимодействие отдела продаж с другими отделами 6.Взаимодействие с руководителем предприятия Освоите Отдел продаж Навыки руководителя Управление сотрудниками Взаимосвязь...
Длительность3 недели РассрочкаНет СложностьНачинающий Трудоустройство после обученияОтсутствует Формат обученияС проверкой домашнего задания
1. Продажи для начинающих 5 практических занятий Изучите 1.Грамотное ведение диалога с клиентом 2.Преодоление страха общения и отказа 3.Формирование экспертности продавца 4.Написание скриптов для успешной презентации продукта 5.Стратегии отработки возражений 6.Правильная аргументация ценностей и стоимости продукта 7.Успешное завершение...
Длительность8 недель РассрочкаНет СложностьНачинающий Трудоустройство после обученияОтсутствует Формат обученияС проверкой домашнего задания
Длительность4 месяца Документ об окончанииУдостоверение о повышении квалификации Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
49 500 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Длительность6 месяцев Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
107 190 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Длительность8 месяцев Документ об окончанииДиплом государственного образца Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
54 500 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
В данном материале будут разобраны темы построения отдела продаж с нуля, набора персонала и методов повышения эффективности продаж.
Длительность2 месяца Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
10 000 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Длительность3 месяца Документ об окончанииСертификат Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
63 000 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Длительность4 месяца Документ об окончанииДиплом школы Домашние заданияДа НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
44 900 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Продажи - ключевой фактор увеличения прибыли, а грамотно построенный отдел продаж - главный инструмент для максимизации доходов бизнеса. Чтобы построить эффективный отдел продаж, нужно продумать и организовать множество процессов. Вы узнаете, как построить отдел продаж с нуля, как укомплектовать его людьми и как повысить эффективность продаж.
Длительность1 месяц Документ об окончанииСертификат Интенсивность обученияПроизвольная НаправлениеБизнес и управление Обратная связьНет
450 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Управление директором по продажам включает самый прибыльный сектор бизнеса. Директор по продажам является руководителем, который обладает видением рынка, понимает силы и особенности своей команды и направляет ее в нужном направлении, используя их сильные стороны для достижения наивысших результатов. Целью руководителя продаж является создание...
Документ об окончанииНет Домашние заданияНет Интенсивность обученияПроизвольная НаправлениеБизнес и управление Обратная связьНет
Проводиться
Перейти на сайт
Длительность30 дней РассрочкаНет СложностьНачинающий Трудоустройство после обученияОтсутствует Формат обученияС проверкой домашнего задания
Для того чтобы увеличить поток клиентов через отдел продаж в 3 раза за 3 месяца, рекомендуется пройти онлайн-курс эффективных продаж.
Длительность1 месяц Документ об окончанииСертификат Домашние заданияС проверкой НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа
18 400 Руб.
Проводиться
Перейти на irs.academy
На курсе «Профессиональные продажи» от «Русской Школы Управления» вы научитесь продавать и зарабатывать в сложных экономических условиях, изучите современные техники продаж и поймёте, как работать с разными типами клиентов. Курс начинается с разбора методик поиска клиентов. Вы сможете понять тонкости холодных звонков и особенности ведения...
Длительность1 месяц Документ об окончанииДиплом государственного образца Домашние заданияНет НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа
125 910 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Этот курс предназначен для руководителей отделов продаж, которые хотят улучшить свои навыки в дистанционном режиме и обучиться новым подходам к управлению командой менеджеров. На занятиях мы обсудим внедрение и настройку программного обеспечения, с помощью которого ваш персонал сможет поддерживать связь с коллегами из бизнеса дистанционно.
Длительность1 месяц Домашние заданияНет НаправлениеБизнес и управление РассрочкаДа СложностьНачинающий
Первая тема: Отдел продаж Вы сделаете первый шаг к созданию отдела продаж: изучите его функции и этапы построения. Вторая тема: Бюджет и расходы Вы узнаете, какие расходы нужно учесть при построении отдела продаж. Третья тема: Структура отдела продаж Вы изучите разные модели продаж, их достоинства и недостатки. Четвёртая тема: Организация...
РассрочкаНет СложностьПродвинутый Трудоустройство после обученияОтсутствует Формат обученияС проверкой домашнего задания ШколаInterra
Длительность1 месяц Документ об окончанииУдостоверение Домашние заданияДа Направлениебизнес Обратная связьДа, от преподавателя
21 900 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Поиск клиентов. Холодные звонки • Поиск. Как за пару дней собрать клиентскую базу, на проработку которой уйдет не меньше пары месяцев? • Отработка входящих лидов и звонков. • Анализ каналов лидогенерации, оптимизация и запуск новых. • Активный поиск, формирование и первичная проработка клиентских баз. • Целевые мероприятия. • Холодные звонки....
РассрочкаНет СложностьНачинающий Трудоустройство после обученияОтсутствует Формат обученияС проверкой домашнего задания ШколаРусская Школа Управления
Увеличивайте выручку с использованием аналитики данных. Особенности: специализация в финансовом образовании. Выдача диплома/сертификата государственного образца и помощь в трудоустройстве.
Длительность2 месяца Документ об окончанииСертификат НаправлениеБизнес и управление РассрочкаНет СложностьНачинающий
33 800 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт
Длительность2 месяца Документ об окончанииДиплом школы НаправлениеБизнес и управление Обратная связьДа РассрочкаДа
78 000 Руб.
Проводиться
Перейти на сайт

ТОП курсов из категории Руководитель продаж

Подробнее о всех курсах из данной категории, с плюсами и минусами, планом обучения.

Курс Как стать результативным руководителем от Нетологии

Программа обучения
  • Лидерство в компании и в собственной карьере.
  • Управление проектами и процессами.
  • Управление деньгами.
  • Коммуникации для управляющего.
  • Команда.
Чему обучитесь
  • Налаживать коммуникацию
  • Отслеживать отраслевые тренды
  • Составлять свой карьерный план
  • Сформировать сильную команду
  • Управлять финансами
  • Устанавливать цели и метрики

 

Преимущества
  • Персональная работа онлайн с куратором.
  • Проверка домашней работы, контроль.
  • Налоговый вычет по договору.
  • Рассрочка от банков партнеров.
  • Диплом о присвоении квалификации.

Курс Управление продажами от Skillbox

Программа обучения
  • Введение в курс.
  • Оценка текущей ситуации.
  • Разработка плана конфигураций.
  • Защита мыслях, отчетов и презентаций перед управлением
Чему обучитесь
  • Автоматизировать бизнес-процессы и определять KPI
  • Внедрять CRM
  • Выполнять план, выстраивать воронку продаж и работать с клиентами
  • Мотивировать сотрудников, научитесь прокачивать их навыки и улучшать показатели
  • Оптимизировать работу отдела
  • Составлять отчёты и защищать их перед руководством
  • Увеличивать продажи
  • Управлять командой и нанимать сотрудников.

 

Преимущества
  • Упор на практику.
  • Изучение инструментов на реальных кейсах.
  • Консультации с разработчиком курса.
  • Безлимитный доступ к материалам.
  • Проекты для портфолио.
  • Диплом о квалификации.

Курс Профессия Передовые практики продаж от Нетологии

Программа обучения
  • Коммуникации с клиентами и заключение сделок
  • Инструменты прямых продаж
  • Дополнительные инструменты продаж
  • Диплом
Чему обучитесь
  • устанавливать контакт с клиентом;
  • находить подход к b2b-, b2c- и b2g-клиентам;
  • грамотно задавать вопросы клиентам;
  • выявлять потребности клиентов;
  • презентовать продукт или услугу;
  • отрабатывать возражения и решать спорные ситуации;
  • управлять сроками сделки;
  • продавать через холодные звонки и мессенджеры;
  • закрывать сделки на мероприятиях.

 

Преимущества
  • наличие диплома;
  • практическое обучение на кейсах реальных клиентов;
  • возврат налогового вычета.

Курс Руководитель отдела продаж от Нетологии

Программа обучения
  • Управление отделом продаж.
  • Маркетинг и финансы.
  • Бизнес—процессы.
  • Работа в CRM.
  • Аналитика.
  • Клиентская база.
  • Изучение основ управления и их особенностей;
  • Обучение и аттестация сотрудников;
  • Планирование продаж и бюджета;
  • Анализ потребностей клиента;
  • Бизнес-процессы;
  • Подбор CRM-системы;
  • Отслеживание эффективности работы отдела продаж;
  • Работа с клиентской базой;
  • Подбор персонала и дальнейшая работа с сотрудниками.
Чему обучитесь
  • управлять командой: правильно ставить задачи, обучать и оценивать результат;
  • настраивать работу отдела продаж с клиентами;
  • разрабатывать структуру отдела в зависимости от бизнеса и каналов привлечения;
  • планировать бюджет, оценивать источники дохода и ключевых затрат;
  • оптимизировать работу с другими отделами компании, чтобы получать поддержку;
  • анализировать данные о продажах и корректировать стратегию на основе цифр.

 

Преимущества
  • диплом;
  • помощь в поиске работы;
  • возможность внесения первого платежа через 3 месяца после начала обучения;
  • беспроцентный кредит.

Курс Профессия Руководитель отдела продаж B2B и B2C от Skillbox

Программа обучения
  • Управление продажами.
  • Правовая сторона бизнеса.
  • Деньги для нефинансистов.
  • HR-менеджер с нуля.
  • Маркетинг для бизнесменов.
  • CRM-маркетолог.
Чему обучитесь
  • Внедрять CRM
  • Оптимизировать работу отдела продаж
  • Понимать функции РОПа в B2B и B2C
  • Презентовать работу
  • Разбираться в бизнес-процессах
  • Управлять командой

 

Преимущества
  • Выдача диплома после завершения курса.
  • Гарантия возврата средств в течение двух недель.
  • Возможность вернуть 13% денег путем оформления налогового вычета.

Курс техник продаж от Международной школы профессий

Программа обучения
  • Стили продаж
  • Рост среднего чека
  • Постоянные клиенты
  • Стресс-менеджмент
Чему обучитесь
  • определять тип клиента и его мотивацию,
  • выявлять потребности клиента,
  • продавать в агрессивном и гибком стиле,
  • стимулировать клиента к покупке,
  • повышать средний чек,
  • отрабатывать возражения,
  • переводить манипуляции клиента в конструктивное русло,
  • составлять коммерческое предложение,
  • развивать отношения с клиентом,
  • защищаться от стресса и профессионального выгорания,
  • мотивировать себя.

 

Преимущества
  • предоставление диплома;
  • большое количество практики;
  • предоставление дополнительных материалов;
  • возврат 13% (налогового вычета).

Курс Директор по продажам от Eduson Academy

Программа обучения

163 урока, интервью с экспертами и саммари книг

1. Мотивация и KPI +5 уроков, интервью и саммари книг

  • Как настроить материальную мотивацию в отделе продаж
  • Как использовать приемы нематериальной мотивации
  • Как внедрить и контролировать KPI в продажах

2. Наём +4 урока, интервью и саммари книг

  • Как нанимать сотрудников в отдел продаж
  • Как провести собеседование
  • Как растить профессионалов

3. Задачи и контроль +7 уроков, интервью и саммари книг

  • Как управлять людьми, задачами и информацией
  • Как выстроить организационную структуру отдела
  • Роли и функции сотрудников в компании

4. Аналитика и CRM +8 уроков и саммари книг

  • Как эффективно использовать CRM-систему
  • Как выбрать и внедрить CRM-систему
  • Всё об AmoCRM

5. Оценка и обратная связь +18 уроков и интервью с экспертами по продажам

  • Как измерить эффективность каждого сотрудника
  • Как регулярно хвалить и правильно критиковать
  • Как научить сотрудника решать задачу, с которой он не справляется

6. Управление процессом продаж +11 уроко и саммари книг

  • Как выбрать методологию продаж
  • Как выбрать каналы продаж
  • Как продавать по методу СПИН

7. Стратегический и финансовый менеджмент +22 урока и саммари книг

  • Жизненный цикл организации
  • Введение в корпоративные финансы
  • Как рассчитать NPV проекта

8. Управление продажами в кризис +9 уроков, интервью и саммари книг

  • Как управлять командой в условиях кризиса
  • Продажи в кризис
  • Как удержать свою цену

9. Личная эффективность и личный бренд +6 уроков, интервью и саммари кни

  • Как провести первые 90 дней на новой должности
  • Курс молодого CEO: как преуспеть на работе
  • Как управлять продуктивностью

10. Эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость и переговоры +17 уроков, интервью и саммари книг

  • Как проводить тяжелые переговоры
  • Как использовать эмоциональный интеллект на работе
  • Как развить эмоциональную культуру в команде

12. Как всё успевать и не утопать в рутине +13 уроков, интервью и саммари книг

  • Как применять системное мышление в менеджменте
  • Как ставить амбициозные цели
  • Как применять метод обратного планирования

11. Управление дистанционной командой +7 уроков, интервью и саммари книг

  • Как ставить и контролировать задачи в распределенной команде
  • Как настроить коммуникацию в распределенной команде
  • Как руководить гибридной командой

Диплом о прохождении курса

После прохождения всех уроков и выполнения практических заданий вы получаете официальный диплом, который сможете указать в резюме.

Чему обучитесь
Преимущества
  • Станете настоящим профессионалом своего дела.
  • Сможете существенно повысить рентабельность фирмы.
  • Получите опыт от лучших экспертов.
  • Получите диплом.

Курс МВА Управление продажами от Eduson Academy

Программа обучения
  • Классический менеджмент и стратегия
  • Управление продажами
  • Как работать с мотивацией и KPI
  • Финансовый менеджмент
  • Анализ инвестиций
  • Операционный менеджмент
Чему обучитесь
  • B2B-продажи
  • B2C-продажи
  • Инвестиции
  • Системы мотивации
  • Стратегии продаж
  • Трудовое право
Преимущества

Обучение длительностью 4 месяца разбито на 6 блоков. Формат - записанные видеоуроки и тренажеры. Преподавателями являются иностранные практикующие специалисты. Кроме этого:

  • Домашние задания с проверкой;
  • Теория совмещенная с практикой;
  • Представление дополнительных материалов;
  • Личный наставник;
  • Ускоренная обратная связь;
  • Доступ к материалам навсегда;
  • Диплом государственного образца.

Курс Руководитель отдела продаж Нетология

Программа обучения

Вы пройдёте комплексную программу по управлению отделом продаж. Изучите аналитику, маркетинг, финансы. Научитесь подбирать и обучать сотрудников, анализировать клиентскую базу, сегментировать целевую аудиторию.

  • Управление отделом продаж
    Основы управления и особенности работы отдела продаж для b2b, b2c, b2g. Как управлять качеством продаж и разработать стандарты, которые упростят систему.
  • Маркетинг и финансы
    С чего начать разработку плана и бюджета отдела продаж. Как анализировать цифры и построить финансовую модель. Почему важно подружить маркетинг с продажами и как внедрить стратегии, которые не будут противоречить друг другу.
  • Бизнес-процессы
    Как повысить эффективность вашего бизнеса — сделать его более управляемым и прозрачным. Как находить слабые места в процессе продаж и вовремя с ними справляться. С чего начать автоматизацию рабочего процесса и распределение функций в отделе.
  • Работа в CRM
    Зачем внедрять CRM-систему и как не ошибиться с выбором. Какие данные можно собирать, чтобы оптимизировать и увеличить продажи. Как сделать CRM главным инструментом, который будет помогать управлять продажами и ускорять работу менеджеров.
  • Аналитика
    Как с помощью аналитики прогнозировать продажи и управлять их объёмом, выставлять KPI и налаживать систему отчётов. Какие базовые инструменты аналитики использовать, как визуализировать данные и настраивать дашборды.
  • Клиентская база
    Сегментация и анализ: как повысить эффективность и оптимизировать работу с клиентской базой данных. Что делать, если клиент ушёл. Как отработать негатив и повысить лояльность.
  • Коммуникации в продажах
    Как планировать и вести переговоры с ключевыми клиентами из b2b, b2c и b2g, а также с инвесторами и партнёрами. Какие правила публичных выступлений помогут управлять стрессом и выглядеть убедительно.
  • Работа с командой и оплата труда
    Особенности найма персонала в отдел продаж: как правильно составить вакансию, подготовить тестовое задание и провести интервью. Зачем растить сотрудников с нуля, обучать и мотивировать команду. Как определить специалистов с высоким потенциалом.
  • Итоговый проект
    По итогу обучения вы разработаете стратегию продаж. Будете напрямую общаться с экспертом и получите подробные комментарии. После защиты проекта мы выдадим диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
Чему обучитесь
  • Управлять командой: правильно ставить задачи, обучать и оценивать результат
  • Настраивать работу отдела продаж с клиентами из b2b, b2c, b2g
  • Анализировать данные о продажах и корректировать стратегию на основе цифр
  • Разрабатывать структуру отдела в зависимости от бизнеса и каналов привлечения
  • Планировать бюджет, оценивать источники дохода и ключевых затрат
  • Оптимизировать работу с другими отделами компании, чтобы получить поддержку.
Преимущества

Курс Руководитель отдела продаж Eduson Academy

Программа обучения

85 интерактивных уроков и интервью с экспертами

  • Как выстроить процессы в отделе продаж
    23 урока
  • Как выбрать каналы продаж
  • Как выстроить организационную структуру отдела продаж
  • Как сформулировать оффер в продажах
  1. Как управлять людьми и добиваться результата
    17 уроков
    • Как стать эффективным руководителем отдела продаж
    • Как ставить цели сотрудникам
    • Как правильно давать обратную связь
    1. Как продавать и закрывать большие сделки
      7 уроков
      • Как продавать на B2B рынке
      • Активные продажи по методу СПИН
      • Как продавать топ-менеджерам
      1. Как использовать эмоциональный интеллект и быть лидером
        11 уроков
        • Как эмоциональный интеллект помогает в жизни и на работе
        • Как научиться распознавать собственные эмоции
        • Как использовать эмоциональный интеллект на работе
        1. Как общаться с командой и заказчиками и как проводить переговоры
          9 уроков
          • Как вести деловую переписку в почте и мессенджерах
          • Как написать текст для рабочего письма
          • Как создавать и использовать связи в бизнесе
          1. Как успевать много и не утопать в рутине
            18 уроков
            • Как применять системное мышление в менеджменте
            • Как использовать инструменты тайм-менеджмента
            • Саммари книги Г. Келлера «Начни с главного»

            Пачка секретных документов – в подарок
            Каждый участник курса получает комплект раздаточных материалов.

            Это бесценные «шпаргалки», которые помогут вам в ежедневной работе. Рекомендуем распечатать и всегда держать под рукой.

            1. Защита дипломной работы
              • В конце курса вам предстоит создать свой дипломный проект:
              • Исследуете предложенные ситуации (кейсы)
              • Разработаете лучшее решение
              • Защитите проект перед куратором
              • Получите официальный диплом об окончании курса и сможете указать его в резюме.
              • Функции руководителя отдела продаж
              • Регламенты в отделе продаж
              • Регламенты по общению с клиентами
              • 17 запрещённых фраз в разговоре с клиентом
              • 18 CRM-систем на русском языке
              • 14 типов организационной структуры
              • 12 принципов обратной связи
              • 6 инструментов контроля в отделе продаж
              • 5 методологий продаж
              • Как не брать на себя задачи подчинённых
              • Личный план развития руководителя.
Чему обучитесь
  • практические навыки найма, контроля и мотивации продавцов, которым вас не обучат на других курсах;
  • пошаговые алгоритмы управления продажами от компании-миллионера;
  • готовые инструменты продаж, которые быстро выведут вашу компанию в топ.
Преимущества
  • Личный куратор.
  • Получите документ о прохождении курса.

Курс Директор по продажам от LABA

Программа обучения
  • Построение сильного ОП.
  • Постановка планов и расчёт целей.
  • Аватар менеджера по продажам.
  • Поиск и отбор менеджеров.
  • Система адаптации отдела продаж.
  • Корпоративная культура.
Чему обучитесь
  • создавать и развивать отделы продаж,
  • планировать работу отдела и каждого сотрудника,
  • внедрять CRM-системы для увеличения торгового оборота бизнеса,
  • продавать в условиях кризиса,
  • работать с аналитикой и отчётностью.

 

Преимущества
  • выдача сертификата;
  • обязательная проверка домашних заданий.

Курс Профессия Директор по продажам Skillbox

Программа обучения

Вас ждут онлайн-лекции, практические задания, воркшопы и работа в группе с однокурсниками.
32 тематических модуля, 170 уроков

  • Профессия «Директор по продажам»
  • Компетенции успешного лидера
    Вы узнаете, какие бывают стили руководства, разберётесь в штабных и линейных функциях управления и поймёте, какими компетенциями должен обладать успешный лидер.
  • Основы sales-менеджмента
    Вы разберётесь, в чём суть продаж и почему ими необходимо управлять. Поймёте, как человеческий фактор влияет на работу подразделения продаж и какие бизнес-процессы можно автоматизировать.
  • Специфика работы директора по продажам
    Вы разберётесь, какие методики продаж подходят разным моделям бизнеса, и научитесь применять их для В2В, В2С, B2G сегментов и ритейла.
  1. Стратегия продаж: анализ
    • Методы анализа и обработки данных
      Вы разберётесь в методиках анализа и обработки данных и научитесь принимать управленческие решения на основе полученных результатов.
    • Анализ клиентов и продуктов
      Вы научитесь сегментировать клиентов с помощью LTV и RFM-анализа и сможете прогнозировать потенциальную ценность покупателя.
    • Анализ рынков и конкурентов
      Вы разберётесь в современных методиках анализа рынка и конкурентов и научитесь корректировать стратегию продаж на основе полученных выводов.
    • Анализ процессов и организационной структуры
      Вы научитесь анализировать внутренние процессы и организационную структуру компании и искать точки роста компании.
    • Анализ и оценка сотрудников и руководителей отдела продаж
      Вы разберётесь в качественных и количественных методах оценки персонала и сможете принимать обоснованные решения: какого сотрудника повысить и кого нанять.
    1. Стратегические решения
      • Методы принятия решений
        Вы изучите методики принятия решений и сможете адаптировать их под свой стиль управления.
      • Бизнес-модели и модели работы с клиентом
        Разберётесь в специфике продуктовой, сервисной и подписной модели работы с клиентом. Научитесь адаптировать эти модели для масштабирования продаж компании.
      • Ценностное предложение
        Вы научитесь формулировать ценность товаров, услуг и продуктов компании, применяя различные фреймворки и методики. Сможете выбрать каналы коммуникации и обучить sales-менеджера доносить ценность продукта до потенциального клиента.
      • Каналы продаж
        Вы узнаете, как выбирать оптимальные каналы продаж и управлять ими.
      1. Финансовое управление для директора по продажам
        • Финансы для нефинансистов
          Разберётесь в терминах и понятиях первичного документооборота и финансового учёта компании. Сможете говорить с финансовым директором на одном языке.
        • Ценообразование
          Освоите основные методики ценообразования. Разберётесь, как формировать скидочные тарифы и использовать их для увеличения выручки.
        • Инвестиционный и project-менеджмент
          Научитесь оптимизировать бизнес-процессы для внедрения стратегии продаж и определять потребность в цифровой трансформации. Сможете обосновать необходимость инвестиций для проведения изменений.
        1. Разработка и внедрение стратегии продаж
          • Каналы сбыта и бизнес-процессы
            Разберётесь в специфике различных каналов продаж. Поймёте, как выбрать оптимальный канал сбыта для своего продукта и адаптировать под него продажи. Сможете обучить сотрудников успешной коммуникации с клиентами и работе с возражениями.
          • Планирование продаж
            Научитесь формировать KPI подразделения продаж разных типов бизнеса (B2B, B2C, B2G). На реальных кейсах разберёте ошибки в планировании показателей.
          • Управление торговым кредитом
            Вы научитесь оценивать платёжеспособность клиента и определять, на каких условиях предоставить торговый кредит. Научитесь использовать дебиторскую задолженность для повышения продаж с минимальными рисками.
          • Как добиться внедрения стратегии продаж?
            Вы научитесь проводить kick-off митинги, инструктировать персонал, доносить стратегию и план продаж до сотрудников компании и корректировать бизнес-процессы в соответствии с новыми вводными.
          1. HR-фактор в управлении продажами
            • Контроль деятельности сотрудников и руководителей отдела продаж
              Вы разберётесь в логике и методах контроля сотрудников и сможете создать эффективную систему отчётности.
            • Мотивация sales-персонала
              Вы изучите методы материальной и моральной стимуляции сотрудников. Научитесь выстраивать грейды и использовать эмоциональные факторы мотивации — страх и вовлечение. Разберёте ошибки в стимуляции сотрудников на примере реальных кейсов.
            • Как собрать отдел продаж
              Вы научитесь разрабатывать обязанности и должностные инструкции для сотрудника, выбирать подходящего кандидата на вакансию и анализировать результаты испытательного срока. Узнаете, как подобрать идеального руководителя отдела продаж. Поймёте, как жизненный цикл сотрудника влияет на результаты и стиль его работы. Сможете проводить ротацию персонала в подразделении для повышения эффективности.
            • Обучение и подготовка сотрудников отдела продаж
              Вы научитесь разрабатывать систему подготовки персонала, сочетать офлайн- и онлайн-методики и контролировать качество обучения сотрудников. Разберётесь в особенностях подготовки руководителя отдела продаж.
            1. Операционная деятельность директора по продажам
              • Оперативные управленческие решения
                Вы научитесь анализировать результаты продаж на основе плановых и фактических показателей и принимать оперативные решения по мотивации, обучению, повышению и увольнению сотрудников. Узнаете, как давать обратную связь и применять приказы, кооперацию, делегирование и сотрудничество в ежедневной работе с коллегами и подчинёнными.
              • Участие директора по продажам в крупных сделках
                Вы узнаете, как выбирать перспективные сделки с помощью методологии BANT и в каких случаях руководителю следует подключаться к процессу обсуждения. Научитесь общаться с VIP-клиентами и реализовывать крупные сделки.
              • Как маркетинг может и должен помогать директору по продажам выполнять и перевыполнять план
                Вы поймёте, почему важно работать сообща с департаментом маркетинга и как грамотно построенное взаимодействие между подразделениями поможет добиться быстрого роста продаж компании.
              1. Soft skills для успешного управления продажами
                • Soft skills для личной эффективности
                  Вы разберётесь, как креативное и критическое мышление, эмоциональный интеллект и эмпатия влияют на развитие управленческих навыков. Освоите тайм-менеджмент и повысите личную эффективность. Узнаете, как убедительно проводить презентации и побороть страх публичных выступлений.
                • Soft skills для командной работы
                  Вы узнаете, как правильно построенная командная работа может увеличить продажи. Сможете повысить эффективность работы в коллективе и завоевать уважение подчинённых.
                • Soft skills для развития карьеры и нетворкинг
                  Вы поймёте, зачем руководителю развивать личный бренд, проанализируете свои сильные и слабые стороны и сможете построить собственный карьерный трек. Научитесь заводить и развивать бизнес-связи для поиска крупных клиентов и развития своей экспертности.
                1. Digital-трансформация для развития продаж
                  • Тренды цифровой трансформации
                    Вы познакомитесь с успешными кейсами по цифровизации бизнеса и процессов работы с клиентами. Изучите опыт лидеров рынка.
                  • Инновации для маркетинга и продаж
                    Вы разберётесь, что такое бизнес-экосистемы и маркетплейсы. Узнаете, как аналитика данных и машинное обучение влияют на процесс продаж и поиск клиентов. Сможете автоматизировать рутинные процессы и освободить время сотрудников.
                  • Инновации для эффективной работы
                    Вы изучите современные системы для управления удалёнными командами и научитесь моделировать бизнес-процессы с помощью IT-решений. Поймёте, какие онлайн-сервисы для руководителей сделают работу более эффективной.


                    Групповой дипломный проект

                    • Разработка и внедрение стратегии продаж

                    Во время обучения вы совместно с другими студентами создадите стратегию продаж для реального заказчика и дадите рекомендации по её внедрению и цифровой трансформации компании.

                    Под руководством экспертов и преподавателей разработаете итоговый бизнес-проект и защитите его в качестве дипломной работы.

                    Диплом Skillbox

                    Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Чему обучитесь
  1. Разрабатывать и внедрять стратегию продаж
    Научитесь анализировать рынки, конкурентов и продукты компании. Узнаете, как определять ценность клиентов и находить точки роста продаж.
  2. Управлять операционной деятельностью
    Разберётесь, как анализировать результаты продаж и принимать оперативные решения по плановым и фактическим показателям.
  3. Работать с торговым кредитом
    Научитесь оценивать платёжеспособность клиента и предлагать условия дебиторской задолженности с минимальными рисками для компании.
  4. Принимать стратегические решения
    Научитесь анализировать рынок и клиентов и выбирать каналы продаж, подходящие вашему продукту и бизнес-модели.
  5. Управлять персоналом
    Научитесь подбирать, обучать и мотивировать команды продавцов и сможете повысить эффективность подразделения.
  6. Проводить цифровую трансформацию продаж
    Узнаете, как руководить удалёнными командами, автоматизировать рутину. Сможете увеличить продажи с помощью инструментов цифровой трансформации.
Преимущества

Курс Директор по продажам от City Business School

Программа обучения
  • Функционал, стратегия и планирование
  • Менеджмент
  • Мотивация
  • Маркетинг в работе директора по продажам
  • Персонал
  • Методология продаж
Чему обучитесь
  • анализировать конкурентов и рынок,
  • сегментировать клиентов через crm-систему,
  • прогревать аудиторию,
  • подбирать персонал,
  • распределять задачи в команде,
  • формировать план и график задач,
  • выстраивать b2b-стратегию продаж,
  • настраивать и запускать воронку продаж,
  • отслеживать эффективность рекламных кампаний,
  • измерять бизнес-метрики и управлять ими,
  • повышать продажи и прибыль компании.

 

Преимущества
  • выдача официального диплома от известной интернет-школы;
  • разработка портфолио с учетом рыночных требований;
  • максимальный упор на практику;
  • практические занятия на реальных кейсах фирм;
  • предоставление постоянного доступа к каналам;
  • выдача дополнительных материалов;
  • гарантия возврата денег в течение 14 суток в том случае, если студент решит, что ему не подходит этот обучающий курс.

Курс Директор по развитию бизнеса от LABA

Программа обучения
  • Стратегическое развитие бизнеса.
  • Внутренний анализ организации.
  • Оптимизация бизнес-процессов.
  • Управление продуктовой линейкой.
  • Маркетинговая стратегия.
  • Построение отдела продаж.
Чему обучитесь
  • определять цели и точки роста бизнеса,
  • разрабатывать стратегию развития,
  • работать с рисками,
  • запускать новые продукты,
  • выводить компанию из кризиса,
  • масштабироваться на региональные рынки.

 

Преимущества
  • Аккредитации в международном профессиональном сообществе.
  • Обучение на практических актуальных кейсах.
  • Сертификат о присвоении квалификации.

Курс Продажи от 4brain

Программа обучения

Урок 1. Виды и типы продаж. Ни для кого не секрет, что любой бизнес основывается на взаимовыгодных отношениях, выстраиваемых, как правило, на продажах. И от того, какие используются в работе виды и техники продаж, зависит успех коммерческого предприятия. На сегодняшний день существует достаточно широкая типология продаж, использующих свои способы реализации. Далее мы рассмотрим общие характеристики наиболее распространенных из них, т.к. эта тема, пожалуй, более всего подходит для знакомства с процессом продаж вообще.

Урок 2. Техники продаж. Эффективные продажи являются залогом успеха и процветания любой компании. Даже если продукт (товар или услуга) организации – лучшее, что есть в мире, без грамотных продавцов и менеджеров по продажам, владеющих техниками продаж, серьезные результаты будут маловероятны.

Урок 3. Холодные продажи. У подавляющего большинства организаций, занимающихся реализацией товаров и услуг, есть конкретна цель – повысить продажи. Но рынок отличается определенными объемами спроса на продукцию, и чтобы заинтересовать потенциальных покупателей в покупке своего товара, маркетологи уже давно применяют особый инструмент – холодные продажи.

Урок 4. Проведение презентаций. Презентация товара – это важнейший этап цикла продажи. Его можно назвать представлением и даже шоу с вами в главной роли. Цель презентации – пробудить в потенциальном клиенте интерес к продукту. Даже самые крупные мировые компании тратят на организацию презентаций колоссальные суммы, подготавливают презентационные модели, образцы, печатную продукцию; составляют коммерческие предложения; создают анимационные ролики и видео.

Урок 5. Работа с возражениями. Никто из продавцов не любит возражения в своей работе, однако именно они представляют собой главный источник личностного и профессионального роста. Психология клиента такова, что очень редко он будет согласен заключить с вами сделку, не проверив вас на прочность, не усомнившись в правдивости ваших слов, не узнав, какую выгоду он получит лично для себя, согласившись на ваше предложение. И если вы научитесь анализировать причины возражений, а затем на основе этого корректировать свою работу, то успех станет лишь вопросом времени. Несмотря на это, большая часть менеджеров относится к возражениям ни как к возможности развиваться, а как к серьезной преграде на пути.

Урок 6. Управление продажами: инструменты, принципы, методы. Все преуспевающие в торговле компании превосходно выполняют одно – управляют продажами, и то, насколько эффективно будет построено это управление, самым прямым образом влияет на их успех. Очень важно понимать, что работа любой организации зависит от множества составляющих, которые постоянно находятся в движении и состоянии активности.

Урок 7. Деловая этика. Как уже не раз было подмечено, торговля является основой практически любого бизнеса. Товары и услуги необходимо продавать, иначе теряется весь смысл их создания. Но клиент покупает продукт только тогда, когда менеджер в состоянии убедить его в том, что перед ним стоит действительно достойный человек, предлагающий стоящую сделку. Именно в этом случае клиент проникается к продавцу доверием.

Чему обучитесь
Преимущества

Онлайн-тренинг "Продажи B2B" Международная Школа Профессий

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Директор по продажам Мегапрорыв

Программа обучения

Курс состоит из 16 модулей

  • Вводное занятие. Чего ждет от директора по продажам CEO?
  • В чем заключается работа директора по продажам
  • Какие необходимы компетенции
  • В чем отличие директора по продажами от РОП
  • Всегда ли хороший продажник может быть директором
  1. Основные принципы работы в Excel для анализа данных в продажах
    • Совместный доступ
    • Экспортирование данных из CRM и других систем
    • Основные функции нужные для базового анализа
    • Выборочный анализ данных (SUMIF, COUNTIF и т.д.)
    • ВПР и кросс-анализ данных (VLOOKUP)
    • 5 шаблонов для построения простых дашбордов, отражающих основные параметры по продажам.
    1. Стратегия продаж, планирование и бюджетирование
      • Кто должен выставлять план по продажам?
      • Как сделать план, который будет выполняться?
      • Декомпозиция плана на понятные этапы и ответственность каждого сотрудника
      • Бюджетирование по отделам
      1. Источники трафика. Основные понятия маркетинга и лидгенерации
        • Обзор источников трафика: SEO, контекст, таргет, SMM и другие. Их особенности
        • CPA каналы
        • Основные метрики маркетинга: охват, CTR, CR1, CR2, CPA, CPO.
        • UTM метки и сквозная аналитика
        1. Финансы. Рентабельность и маржа. Точка безубыточности
          • Основы финансового планирования
          • Основные финансовые термины и показатели, с которыми можно встретиться в отделе продаж
          • Ключевые финансовые метрики
          1. Работа с B2C, B2B и B2G клиентами
            • В чем разница при работе с разными видами Клиентов
            • Цепочки принятия решения
            • Особенности коммуникаций
            • Поиск дополнительных точек касания и прогрев аудитории
            1. Поиск и найм персонала
              • Как выглядит ваш идеальный продажник?
              • Где искать менеджеров помимо hh.ru?
              • Как составить привлекательную вакансию?
              • Какую ЗП писать?
              • Как быстро отфильтровать наиболее заинтересованных соискателей и приглашать в офис только тех, кто подходит под вакансию?
              • О чем спрашивать на собеседовании?
              • Поиск удаленных менеджеров.
              • Структура отдела продаж
              1. Материальная и нематериальная мотивация менеджеров
                • Мотивация и стимулирование
                • На что привязать KPI менеджера
                • Какой должен быть фикс-оклад, софт-бонус и KPI с продаж в зависимости от процесса продаж
                • Модель разделения: Хантеры и Фармеры
                • Почему важно проводить тимбилдинг?
                • Лучший продажник требует повышения зарплаты: Что делать?
                1. Обучение сотрудников и адаптация. Книга продаж
                  • Как составить книгу продаж?
                  • Как быстро ввести менеджера в рабочий режим?
                  • Как научить менеджеров вести wiki в компании, чтобы они постоянно добавляли новые знания в книгу продаж
                  • План развития сотрудников
                  1. Работа с клиентской базой
                    • Сегментация клиентской базы
                    • Распределение базы среди менеджеров
                    • Работа с новыми и постоянными клиентами
                    • Базовые отчеты и сводные данные по состоянию базы
                    • Построение цепочки обработки заявок
                    • В каких ситуациях старый клиент лучше нового
                    • Как удержать клиентов, не снижая цены
                    • Как продавать «отказникам»
                    1. Холодные продажи
                      • Когда холодные продажи работают эффективно и когда нет?
                      • Аутсорс колл-центры
                      • Аналитика по холодным продажам, нормы по показателям
                      • Создание проектных отделов
                      1. Скрипты и алгоритмы продаж
                        • В чем разница между скриптом и алгоритмом?
                        • Когда в компании нужен скрипт?
                        • Кто из сотрудников должен работать по скрипту, а кто по алгоритму?
                        • Курс “Скрипты”, состоящий из 15 уроков.
                        • Обзор сервисов для автоматизации скриптов.
                        1. Автоматизация. Инструменты и техники. Безопасность
                          • Обзор CRM и их возможности
                          • Таск-менеджеры и мессенджеры для отдела продаж
                          • Интеграция IP телефонии с CRM
                          • Интеграция модулей мессенджеров для общения с клиентами
                          • Подключение дополнительных сервисов
                          1. Контроль и отчетность, Dashboards
                            • Виды контроля
                            • Необходимые отчеты в отделе продаж
                            • Визуализация результатов
                            • Отдел контроля качества
                            • Система обратной связи и работа над ошибками
                            1. Стили управления отделом
                              • Красный или бирюзовый стиль управления в отделе
                              • Нужен ли микро-менеджмент
                              • Субординация в отделе
                              • “Замы” и старшие менеджеры
                              1. Продажи во время кризиса
                                • Работа с удаленными сотрудниками
                                • Действия при сокращении штата
                                • Оформление сотрудников на “удаленке”
Чему обучитесь

Обнаружить слабые места в продажах и устранить их
У вас был план продаж на год? На сколько вы его выполнили? Если ответы вас не радуют — не пугайтесь, так почти у всех. Для начала мы опишем, как все устроено у вас сейчас, как вы делаете планы, кто ваши сотрудники, какая у них мотивация, в чем ваши проблемы. Выявим слабые места, чтобы затем их устранить.

Убедить клиентов выбрать ваш продукт
Что вы продаете? Можете ли вы объяснить это своей бабушке? Если вы продаете огурцы, то все здорово и этот пункт не для вас. Если же вы «креативное мультимедийное диджитал-агентство полного цикла» — давайте разбираться: как говорить о своем продукте, кому и как его продавать, на какие точки давить, как формулировать пользу, как сделать так, чтобы покупали именно у вас.

Управлять планом продаж
Теперь пора понять, где вы хотите оказаться, сколько зарабатывать и за счет чего расти. Вы научитесь делать правильный план, основанный на опыте и реалистичных ожиданиях. Вы будете точно знать, от чего зависит выполнение плана, и какие ресурсы вам нужны. Продажи станут контролируемыми и управляемыми.

Внедрить эффективную систему продаж
Когда есть четкая цель и общая стратегия, пора проработать тактику. На курсе вы проработаете каждый шаг на пути к цели: технологию продаж, маркетинг, привлечение клиентов, персонал, обучение, контроль, отчетность, обслуживание, удержание клиентов и риски.

Использовать современные IT решения
У вас есть CRM? Ваша IP телефония и почта интегрированы в CRM? Вы можете в любом момент посмотреть ВСЕ коммуникации менеджера с клиентом? А можно ли в один клик написать клиенту в WhatsApp прямо из CRM? Нужны ли автоматические уведомления и автоворонки?

Разбираться в базовых финансах и маркетинге
Чем рентабельность отличается от маржи? Какое будет ROI от нового проекта? Что такое CPA, Cost of Sales, и насколько выгодно обрабатывать лиды с одного канала с помощью менеджеров, а лиды с другого канала с помощью автоматических продаж.

Преимущества

Как продавать: курс для начинающих Контур Школа

Программа обучения
Знакомство с курсом
  • Вводный урок
Знакомство с продажами
  • Работа менеджера по продажам
  • Задачи менеджера по продажам
  • Типы и специфика продаж B2B, B2C и B2G
  • Способы поиска клиентов. Маркетинг в продажах
  • Работа с психологическими установками в продажах

В теме будет разобрано: кто такой менеджер по продажам, почему стоит выбирать данную профессию и развиваться в ней. Вы получите инструменты, повышающие эффективность менеджера по продажам. Узнаете, как составлять портрет клиента и где искать клиентскую базу. Сможете определить и проработать установки, мешающие достигать успеха в продажах.

Поурочные домашние задания выполняются с ориентиром на ваш формат рынка: B2B, B2C и B2G. Вы сможете получить поддержку лектора при выполнении домашнего задания по проработке своих страхов в продажах.

Технология продаж
  • Воронки продаж
  • Этапы технологии продаж
  • Подготовка к звонку и начала разговора
  • Выявление и формирование потребности у клиента
  • Презентация решения и формирование предложения для клиента
  • Отработка возражений
  • Работа с отказами
  • Закрепление базовой технологии продаж

Из темы вы узнаете: что такое воронка продаж, как она создается и как помогает улучшить ваши показатели в продажах. Мы подробно разберем технологии продаж, определим цели и действия на каждом этапе, приведем примеры речевых модулей.

Поурочные домашние задания выполняются на примерах ваших показателей продаж для расчета личной воронки продаж. После каждого урока по этапам продаж вы формируете часть спича, который будет основан на вашем продукте, специфике рынка и схеме работы. После всех уроков и обратной связи эксперта вы сможете сразу применить спич в своих разговорах и оценить его на практике.

После прохождения темы проводится индивидуальная встреча эксперта Контур.Школы со слушателем. В течение 30 минут вы сможете обсудить свои звонки клиентам и получить ответы на вопросы по урокам курса в онлайн-формате.

Дополнительные инструменты для продаж
  • Составление писем и коммерческих предложений
  • Работа с конфликтами

Из темы вы узнаете: как составлять коммерческие предложения и письма, дополнительно получите готовые чек-листы. Мы подробно разберем конфликты, и вы узнаете 5 стратегий поведения в конфликтных ситуациях.

Выполнив практическое задание, вы сможете отправить свое коммерческое предложение, эксперты посмотрят на него «глазами клиента» и оценят продающие свойства. Вы научитесь выявлять свои фразы-конфликтогены и заменять их на рациональные формулировки, которые приведут к устранению любой конфликтной ситуации.

Итоговый тест

20 вопросов

Чтобы успешно сдать тест, необходимо правильно ответить на 16 вопросов из 20

Чему обучитесь
Преимущества

Курс Формула проектных продаж от Русской Школы Управления

Программа обучения
  1. Сложные продажи на В2В: техники влияния и убеждения
  2. Личные встречи, выявление потребностей, презентация
  3. Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, дожим
Чему обучитесь

На курсе вы научитесь:

  • — Исследовать потребности клиента по сложным продуктам: узнаете, как правильно задавать вопросы и как использовать ответы клиента; освоите практику построения исследовательской цепочки «вопрос-ответ».
  • — Находить «точки входа» в проект.
  • — Искать союзников на стороне компании-клиента.
  • — Проводить презентацию товара или услуги, показывая все выгоды для клиента.
Преимущества

Курс управления отделом продаж Международная Школа Профессий

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Профессия Руководитель отдела продаж Международная Школа Профессий

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Директор по продажам City Business School

Программа обучения

8 модулей

Чему обучитесь

разберем:

  • Редизайн ценностного предложения компании для создания контрастного отличия от конкурентов
  • Механизмы влияния руководителя на исполнительность в продажах продуктов сложного выбора
  • Лучшие техники продаж: от базовых до самых современных
Преимущества

Курс Директор по продажам Центр компьютерного обучения Специалист при МГТУ им.Н.Э.Баумана

Программа обучения
  • Руководитель структурного подразделения (тестирование по курсу)
  • Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж
  • Управление продажами. Уровень 2. Руководство отделом продаж
  • Руководитель среднего и высшего звена
  • Разработка и внедрение систем показателей BSC и KPI
  • Эффективные переговоры
  • Жесткие переговоры
  • Тайм-менеджмент — организация времени
  • Итоговая аттестация (дипломные программы)

Программы курсов помимо теоретических занятий содержат большое количество практикумов в самых разных формах: решение кейсов, индивидуальные и групповые упражнения, моделирования ситуаций и деловые игры. Это позволит Вам лучше усвоить новый материал и получить навыки его применения в своей деятельности.

Проходя обучение по программе, Вы получите комплекты учебных материалов, специально разработанные для слушателей центра «Специалист». Вы сможете использовать пособия в качестве инструмента в повседневной работе с клиентом

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

  • Удостоверение
  • Свидетельство
  • Диплом о профессиональной переподготовке по специальности
  • Cертификат международного образца.
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Директор по продажам от City Business School

Программа обучения
  1. Функционал, стратегия и планирование
  2. Менеджмент
  3. Мотивация
  4. Маркетинг в работе директора по продажам
  5. Персонал
  6. Методология продаж
Чему обучитесь
Преимущества

Формирование отдела продаж от Interra

Программа обучения
  1. Отдел продаж
  2. Бюджет и расходы
  3. Структура отдела продаж
  4. Организация
  5. Сценарии и скрипты отдела продаж
  6. Мотивация персонала
Чему обучитесь
Преимущества

Продажи для fashion брендов Fashion Factory

Программа обучения
Чему обучитесь
  • Узнаете, сколько денег нужно вложить , где инвестиции окупятся быстрее, а где дольше, какой канал выгоднее развивать на старте.
  • Оцените рентабельность каждого канала продаж, разберетесь с наценками и поймете, как максимизировать прибыль.
  • Определитесь с нишей, отстроитесь от конкурентов и предложите именно то, что нужно вашей аудитории.
  • Узнаете, какие методы и техники продаж сейчас в тренде, что работает, а о чем пора забыть.
  • Разработаете стратегию для всех 5 каналов продаж в fashion с нуля: соцсети, маркетплейсы, интернет-магазин, розница, опт.
  • Приобретете полезные контакты на очных встречах. Пообщаетесь лично с основателями молодых марок и узнаете о секретах продаж в fashion.
     
Преимущества
  • Рассчитан на широкий круг аудитории.
  • Доступ к лекциям останется навсегда.
  • Научитесь выгодно продавать даже в кризис.

Курс Директор по продажам CITY BUSINESS SCHOOL

Программа обучения

Модуль 1 – Функционал, стратегия и планирование

Что внутри:

Курс 1. Функционал, ответственность, компетенции

Курс 2. Ключевые элементы системы продаж

Курс 3. Стратегия продаж

Курс 4. Планирование продаж

Модуль 2 – Менеджмент

Что внутри:

Курс 1. Структурирование отдела продаж, бизнес-процессы, метрики

Курс 2. Оперативное управление отделом продаж

Курс 3. Управление изменениями в системе продаж

Модуль 3 – Мотивация

Что внутри:

Курс 1. Материальная мотивация и стимулирование

Курс 2. Нематериальная мотивация

Модуль 4 – Маркетинг в работе директора по продажам

Что внутри:

Курс 1. Клиенты

Курс 2. Конкуренты. Как найти свою уникальность, изучая других игроков рынка

Курс 3. Лидогенерация и «разогрев» клиентской базы

Курс 4. Омниканальные продажи в B2B или Account Based Marketing

Курс 5. Основы построения системы дилерских продаж

Курс 6. Продажи корпорациям

Курс 7. Взаимодействие с отделом маркетинга

Модуль 5 – Персонал

Что внутри:

Курс 1. Подбор продающего персонала

Курс 2. Система обучения персонала отдела продаж

Курс 3. Подготовка РОП

Модуль 6 – Методология продаж

Что внутри:

Курс 1. Принципы и основы

Курс 2. Техники продаж

Курс 3. Технология холодных продаж

Курс 4. Продажи постоянным клиентам: как расширить присутствие «в клиенте»

Курс 5. Переговоры об уступках

Модуль 7 – Корпоративная Книга стандартов и скриптов продаж

Что внутри:

Курс 1. Стандарты, сценарии, алгоритмы и скрипты продаж, как инструмент ускорения адаптации и обучения, повышения конверсии и суммы чека

Модуль 8 – Автоматизация продаж

Что внутри:

Курс 1. CRM

Курс 2. Инструменты автоматизации

По окончании обучения вы получите:

  • Удостоверение установленного образца о повышении квалификации с международным приложением
  • Диплом Европейской Ассоциации Дистанционного Обучения и Образования.
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Формирование отдела продаж от Interra

Программа обучения
Чему обучитесь
  • о разных моделях построения отдела продаж;
  • как организовать работу руководителя и менеджеров отдела продаж;
  • как найти сотрудников и разработать систему их мотивации;
  • как составить план продаж и скрипты для менеджеров;

Вы узнаете, как построить отдел продаж с нуля, как укомплектовать его людьми и как повысить эффективность продаж.

Преимущества

Курс Директор по продажам MBA

Программа обучения
  • Управление продажами
  • Современные методы продвижения товаров и услуг
  • Инструменты маркетинга для отдела продаж
  • В2В продажи
  • Стратегический менеджмент
  • Личностное развитие руководителя.
Чему обучитесь

Узнаете:

  • Как разработать эффективную стратегию продаж;
  • Как использовать самые современные инструменты маркетинга в продажах;
  • Как мотивировать и поднять эффективность каждого из сотрудников отдела продаж.

Научитесь:

  • Проводить стратегический анализ и планирование в отделе продаж;
  • Организовывать процесс грамотной адаптации новых сотрудников в департаменте продаж;
  • Строить взаимоотношения и взаимодействие с другими подразделениями компании.
Преимущества

Продажи 4brain

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс эффективных продаж от irs.academy (HEDU)

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Профессиональные продажи от Русской Школы Управления

Программа обучения
  • Поиск клиентов. Холодные звонки. Входящие звонки
  • Личные встречи, выявление потребностей, презентация
  • Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, дожим
  • Досудебная работа с дебиторской задолженностью
  • Работа с ключевыми клиентами
  • Сложные продажи на В2В: техники влияния и убеждения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Руководитель отдела продаж от Русской Школы Управления

Программа обучения
  • Управление отделом продаж в критериях неопределенности. 7 ответов на вопрос: «Как в кризис?».
  • Трансформация продаж в текущей ситуации: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем.
  • Разработка системы оплаты труда в отделе продаж.
  • Управление продажами в цифровую эру.
  • Практические технологии управления клиентской базой.
  • Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации в кризис.
Чему обучитесь
  • Выстраивать современную методологию активных продаж
  • Находить внутренние резервы для роста продаж в условиях кризиса
  • Оптимизировать бизнес-процессы отдела для сохранения финансов в компании
  • Работать с персоналом подразделения
  • Разрабатывать стандарты антикризисных продаж
  • Ставить и контролировать достижение целей в условиях кризиса
  • Управлять отделом продаж, перешедшим на дистанционную форму работы

 

Преимущества

Формирование отдела продаж Школа современных профессий Interra

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

15 техник отработки возражений клиентов Контур.Школа

Программа обучения
Откуда берутся возражения
  • Вводный урок;
  • Природа возражений;
  • Виды возражений клиентов.
Возражения на этапе «Установление контакта»
Возражения после этапа «Презентация»
Итоговый тест
Чему обучитесь
  • Распознавать истинность возражений
  • Преодолевать сопротивление
  • Работать с возражениями без давления
Преимущества

Эффективные техники продаж Русская Школа Управления

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Онлайн курс: аналитика в продажах от SF Education

Программа обучения
Чему обучитесь
Преимущества

Курс Как управлять продажами от Контур.школа

Программа обучения
Чему обучитесь
  • Научитесь управлять показателями воронок продаж
  • Научитесь управлять финансовым результатом отдела
  • Сможете анализировать показатели продаж и планировать следующий период продаж
  • Сможете ставить задачи для достижения планируемого результата
  • Научитесь проводить собеседования, определять уровень компетенций соискателя и адаптировать нового сотрудника
  • Сможете находить способы мотивации и использовать их при работе с подчиненными
  • Научитесь применять маркетинговые инструменты при работе с клиентской базой
  • Разберетесь в правилах выстраивания новых бизнес процессов
  • Разберетесь в юридических аспектах работы руководителя
  • Научитесь рассчитывать экономическую стоимость продаж
Преимущества

Отзывы о онлайн школах и курсах

5.0
Курс является замечательным. В процессе обучения, я пытался использовать полученные знания в работе со своими сотрудниками. Теперь я гораздо больше понимаю в различных аспектах. Я собираюсь оптимизировать деятельность моего отдела и повысить производительность труда сотрудников.
5.0
Курс оказался информативным и позволил мне получить ответы на многие интересующие меня вопросы. Я научился повышать эффективность отдела продаж и взаимодействовать с людьми правильно. Кроме того, курс помог мне провести аудит работы своего отдела, выявить ошибки и внести необходимые улучшения.

5.0
Я успешно осваиваю сложные темы в своей профессии - Директор по продажам. Прошел обучение в академии eduson по программе "Директор по продажам" и получил много полезных знаний и энтузиазма для дальнейшего роста. Вначале был скептически настроен по поводу понимания crm и аналитики, но благодаря своей настойчивости я теперь лучше...

5.0
На платформе "Нетология" я обнаружил курс под названием "Как развить результативное руководство". В связи с недавним назначением на новую должность, у меня возникла настоящая суматоха мыслей и, конечно, страх. Поэтому этот курс оказался для меня очень полезным, так как преподаватели помогли мне организовать свои мысли. Они...

5.0
На курсах hedu доступна подписка, за которую нужно заплатить 390 рублей. После оплаты вы получаете доступ к более чем 50 различным курсам. Интересно то, что вы можете начать учиться на любом курсе, который вам понравится. Методом проведения занятий являются вебинары, а в вашем личном кабинете сразу открываются записи лекций на весь курс, от...

Фильтры
Длительность
Трудоустройство
Формат обучения
Цена

Руб.  –  Руб.

  • 0Руб.
  • 125910Руб.
Школа