Курс Работа с клиентами от Skillbox

kurs754
43 400 Руб.
Проводиться
+
Отложить

Обучение формированию и поддержанию документооборота, стратегическому взаимодействию с клиентами, а также работа с проблемными заказчиками (а также выявление таких заказчиков и разработка индивидуальных программ для них) - все это включает практическая образовательная программа. В ходе курса студенты освоят следующие навыки:

  • привлечение новых клиентов и расширение аудитории;
  • выявление потребностей и скрытых интересов заказчика (не всегда клиенты знают, чего хотят, и только правильный брифинг поможет определить их потребности);
  • создание долгосрочного партнерства с заказчиками, контрагентами и подрядчиками;
  • разрешение сложных ситуаций с клиентами.

По окончании обучения слушатели смогут практически применить полученные навыки работы с клиентами на модельном случае и использовать результаты этой практической работы в своем портфолио или дипломном проекте.

Длительность:
4 месяца
Документ об окончании:
Диплом школы
Домашние задания:
С проверкой
Кому подходит курс:
Менеджерам по продажам|Вы научитесь грамотно оформлять и вести документооборот, сможете выстроить стратегию коммуникации с заказчиками и наладить взаимодействие с проблемными клиентами,Предпринимателям|Вы узнаете, как выстраивать доверительные отношения с
Направление:
Бизнес и управление
Рассрочка:
Да
Сложность:
Начинающий
Трудоустройство после обучения:
Отсутствует
Уровень:
Новичкам, Опытным
Формат обучения:
Записанные видеоуроки
Школа:
Skillbox

Отзывы не найдены

Написать отзыв